Vos conditions de ventes

 

Préambule

Le site est la propriété de la société ALL4BUSINESS & Co GMBH en son intégralité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toutes reproductions, intégrales ou partielles, sont systématiquement soumises à l'autorisation de ALL4BUSINESS & Co GMBH et de ses partenaires. Les liaisons du type hypertextes vers nos sites sont autorisées ans demandes spécifiques.

  • Satisfait ou Remboursé sous 7 jours
  • Information sur les délais de livraison et disponibilités des produits
  • Information sur les produits et services offerts
  • Mise en oeuvre de la garantie et du service après vente
  • Règlement des litiges
  • Engagement en matière de protection des données

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cette présente page et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente sont régies par les relations contractuelles entre ALL4BUSINESS & Co GMBH et son client; les deux parties les acceptent sans réserve. Ces conditions générales de vente prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

 2. Produits

   Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans les champs contractuels.

         Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas les responsabilités de ALL4BUSINESS & CoGMBH et ses partenaires ne pourront être engagées. Les produits proposés, aux clients privilégiés, par ALL4BUSINESS & Co GMBH et ses partenaires sont disponibles dans notre entrepôt ou auprès de nos fournisseurs.

3. Commande

Les systèmes d'enregistrements automatiques sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

ALL4BUSINESS & Co GMBH et ses partenaires confirment l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

ALL4BUSINESS & CoGMBH et ses partenaires se réservent le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande, engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle le produit ne pourrait être livré.

4. Livraison

Après confirmation de la commande, ALL4BUSINESS & Co GMBH s'engageà livrer et fournir à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur dans un délai de 5 jours ouvrés (délai maximal). Ledit transporteur s'engage, par contrat avec ALL4BUSINESS & Co GMBH, à livrer la dite commande à l'adresse de l'acheteur fournie par ALL4BUSINESS & Co GMBH.

Les livraisons hors SUISSE : le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

 Toutes les commandes passées à la société ALL4BUSINESS & Co GMBH sont destinées à l'usage personnel des clients.

Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits, hors contrat de distribution et revente préalable.

 ALL4BUSINESS & Co GMBH se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.

La livraison sera effectuée par La poste, en colissimo suivi, ou par un transporteur de votre choix et suivant le poids des colis. Les livraisons sont effectuées dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels afférents à la livraison ne donnent pas droit à l'acheteur de réclamer des intérêts et dommages à ALL4BUSINESS & Co GMBH.

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe ou La POSTE Suisse, suivant le choix du client ; les livraisons hors de la Suisse sont effectuées par les services postaux internationaux ou Chronopost suivant le choix du client.

Pour nos clients sis en Suisse & Lichtenstein, La Poste SUISSE se fait le plaisir de faire la livraison.

Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et lire la notice d'emploi qui lui sera fournie avant la première utilisation.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 3 jours ouvrés pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de produit manquant ou de dégradation.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Selon le désir du client,  2 lieux de livraison sont possibles sous conditions de passer 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

5. Rétractation

Vous avez 7 jours (à compter du jour, de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage(s) d'origine, intact, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

ALL4BUSINESS & Co GMBH
HÜNNINGERSTRASSE 1
4056 BASEL


Tel: (+41) 0 79 235 75 96 / (+41) 0 79 231 46 60

E-Mail: info@all4business.ch

En cas d'exercice du droit de rétractation, ALL4BUSINESS & Co GMBH est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 1 mois franc dès réception de la marchandise.

6. Prix

Le prix est exprimé en Francs Suisse, en Euros, US Dollars et différentes devises.

Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport et certaines taxes de Douanes éventuelles.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la Suisse & Lichtenstein. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

7. Paiement

Le prix facturé au client est celui indiqué sur la confirmation de commande adressée par ALL4BUSINESS & Co GMBH

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, par virement bancaire, le service Paypal, Western-Union Europe et Bulletin de Versement pour la Suisse.

Votre Numéro de carte bancaire est dirigé vers les serveurs de la banque. Votre règlement s'effectuera directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique. Ainsi, ALL4BUSINESS & Co GMBH garantie que vos Numéros sont connus seulement de notre partenaire bancaire.

Hors Suisse : La commande validée par le client ne sera considérée effective, que lorsque les centres de paiements bancaires concernés auront donné leur accord. En cas de refus des centres de paiements bancaires, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit Français et au droit Suisse.

ALL4BUSINESS & Co GMBH ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels pouvant résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.

La responsabilité de ALL4BUSINESS & Co GMBH sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause par et pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises lors de la présentation des produits.

 En cas de difficultés dans l'application de ce présent contrat, l'acquéreur et acheteur a la possibilité avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs ou tout autre conseil avisé et réfléchi.

ALL4BUSINESS & Co GMBH énonce que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le "délai bref et franc" de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatif à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur acquéreur honore ses engagements financiers envers le vendeur ALL4BUSINESS & Co GMBH.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance. La Bonne Foi est toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa (ses) situation(s). En cas de litige avéré, le client acheteur/consommateur et acquéreur s'adressera en priorité à ALL4BUSINESS & Co GMBH pour obtenir une solution amiable.

 

9. Garantie

Dans tous les cas ALL4BUSINESS & Co GMBH ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de ALL4BUSINESS & Co GMBH est limitée (dans les cas) à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice de cet objet / produit litigieux.

Le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices caches (Art.1625 et suivants du Code Civil. Fra.). Condition étant que l'acheteur fournisse la preuve du défaut caché, le vendeur se doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil. Fra); si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "délai bref et franc" à compter de la découverte du défaut caché (Art.1648 du code civil. Fra)

Vous pouvez contacter le service client: 5 jours sur 7 (du lundi au samedi midi inclus)

 N° de tél: (+41) 0 79 235 75 96 / (+41) 0 79 231 46 60

Par mail: contact@all4business.ch

(Réponse dans les 24 heures)

 

10. Informations légales pour la France

Les renseignements et informations nominativement collectés aux fins de la vente à distance sont obligatoires. Ces renseignements et informations sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des contrats de garantie et factures. A défauts de renseignements une invalidation de la commande sera automatique. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (Fr. article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent et peut les exercer auprès de ALL4BUSINESS & Co GMBH.  De plus, ALL4BUSINESS & Co GMBH s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie financière, les coordonnées de ses clients à un tiers.

 

Montant minimum de commande :

 Suisse & Lichtenstein: Le montant minimum de commande par internet est de CHF 40.00.

 

 Paiement:

En Suisse et au Liechtenstein, 30 jours après la livraison. Prix TVA incluse
Sous réserve de modifications des prix

Livraison par la poste sous 5 jours ouvrables
Participation aux frais d’envoi: Suisse et Liechtenstein CHF 8 (Livraison dès CHF 180,-).

Toute commande ne correspondant pas à vos attentes sera reprise sous un délai de huit jours

 

Adresse de contact pour les demandes:

ALL4BUSINESS & Co GMBH
HÜNNINGERSTRASSE 1
4056 BASEL

Tel: (+41) 0 79 235 75 96 / (+41) 0 79 231 46 60

E-Mail: info@all4business.ch

 

Commandes en provenance des pays de l’Union européenne
Les clients sont priés de s’adresser à: ALL4BUSINESS & Co GMBH

 

Révocation écrite à:

ALL4BUSINESS & Co GMBH
HÜNNINGERSTRASSE 1
4056 BASEL


Tel: (+41) 0 79 235 75 96 / (+41) 0 79 231 46 60

E-Mail: info@all4business.ch